Politica di Rimborso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza che sia corrisposta alcuna penale, entro il termine di 14 giorni dalla data di consegna del prodotto. Per recedere dal contratto concluso con la Società, il Cliente dovrà contattare direttamente la Società entro il predetto termine di 14 giorni all’indirizzo email: info@sensiofficial.com e PRIMA RICHIEDERE E POI TRASMETTERE il modulo di recesso debitamente compilato e sottoscritto.


 

 

Una volta esercitato il recesso dal contratto alle condizioni indicate al presente articolo 7, il Cliente dovrà restituire i prodotti acquistati al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso trasmessa da Cliente alla Società. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono completamente a carico del Cliente.

 

 


Il diritto di recesso si intenderà correttamente e validamente esercitato dal Cliente solo qualora: (i) i prodotti non devono essere stati utilizzati, danneggiati e/o lavati dal Cliente, (ii) il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti, in quanto parte integrante degli stessi e (iii) siano rispettate gli ulteriori termini e condizioni indicati nel presente articolo 7.

 

 



Qualora le modalità e i termini per l'esercizio del diritto di recesso di cui al presente articolo 7 non siano rispettati dal Cliente, lo stesso non avrà il diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore.



 

 

Entro il termine di cinque 5 giorni lavorativi dall’invio della e-mail con cui la Società comunicherà al Cliente la mancata accettazione del reso, il Cliente potrà scegliere di riottenere, a sue esclusive spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti, dandone comunicazione al Venditore tramite l’indirizzo e-mail info@sensiofficial.com. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate dal Cliente per il loro acquisto.